Retourneren & Ruilen

Bij Voordeelgordijnen streven we naar volledige tevredenheid, maar mocht uw bestelling niet naar wens zijn, dan kunt u standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Let op: op maat gemaakte gordijnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht omdat deze specifiek voor u zijn vervaardigd.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door contact op te nemen met onze klantenservice of door het digitale retourformulier op onze website in te vullen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze onbeschadigd en in ongebruikte staat zijn om een volledige terugbetaling te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een verzendpunt naar keuze; de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een productiefout.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.